Respostas diretas antes da ligação.
Privacidade, retenção, compatibilidade e limites do serviço.
O diagnóstico gratuito usa metadados para contar grupos, contatos, conversas e arquivos. Conteúdo só pode ser processado em recursos específicos e depois de consentimento separado.
A ligação do diagnóstico dura no máximo 12 horas e é desconectada automaticamente. Você pode encerrá-la antes disso.
Não. O backup inclui apenas o que a ligação conseguir sincronizar e mostra a data da mensagem mais antiga guardada.
Não. O ZapClean cria uma cópia de segurança possível e orienta o uso do método oficial de transferência.
Dados temporários e backups têm retenção máxima de 7 dias. Você pode solicitar a eliminação antes no Centro de privacidade.
Com uma sessão já conectada, algumas consultas funcionam no celular. A primeira ligação por QR e ações em massa exigem um computador.